POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Cancelación

Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, recibirá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Devoluciones (si corresponde)

Aceptamos devoluciones de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.
A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo por los costos de envío (esto incluye devoluciones); No habrá cargos de reabastecimiento a los consumidores por devolver el producto.


Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de unos días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de la tarjeta de crédito; Puede tomar algún tiempo para que el reembolso se publique oficialmente. Entonces póngase en contacto con su banco. Por lo general, hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en doree3murrah@hotmail.com

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en doree3murrah@hotmail.com para obtener la dirección de devolución.